Översikt

Tack för att du väljer oss för dina IPTV-tjänster. Vi strävar efter att ge våra kunder bästa möjliga upplevelse. Vi förstår dock att det kan finnas omständigheter där du behöver begära återbetalning eller returnera våra tjänster. Läs denna policy noggrant för att förstå dina rättigheter och skyldigheter.

Vår återbetalnings- och returpolicy gäller i 7 dagar. Om det har gått 7 dagar sedan ditt köp kan vi inte erbjuda dig full återbetalning eller byte. 

Vi erbjuder en 7-dagars pengarna-tillbaka-garanti på våra tjänster. Om vi inte kan lösa ditt problem, eller om du inte är helt nöjd med våra tjänster under denna period, kan du begära full återbetalning. Observera att denna pengarna-tillbaka-garanti omfattas av följande villkor:

• Begäran om återbetalning måste göras inom 7 dagar från datumet för din första prenumeration.
• Begäran om återbetalning måste göras via våra angivna supportkanaler (e-post, kontaktformulär, chattwidget)
• Återbetalningar är endast tillgängliga för nya kunder och förstagångsköp.
• Återbetalningar kommer att behandlas inom 2 arbetsdagar från datumet för din begäran.

Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp med återbetalningar och returer, vänligen kontakta vår kundtjänst på {[email protected]} eller +1 (251) 840-3701 via WhatsApp.